Mercado Libre: Pros y Contras

La venta Online  es una realidad que no solo llegó para quedarse, sino para seguir ganando terreno en todas las áreas comerciales… ¿pero cuáles son las herramientas que se usan para la venta a través de internet? En este post les dejo las ventajas y desventajas de uno de los medios que muchos pequeños y medianos negocios más utilizan: Mercado Libre

 

Mercado Libre no necesita mucha presentación, por lo que vamos al grano:

 

Pros Mercado Libre: 

 

• Es una de las plataformas de compra venta con más posicionamiento y reputación, lo que le permite a los usuarios realizar las compras con mayor tranquilidad.

 

• Cuenta con su propio procesador de pagos, Mercado Pago, que le ofrece a sus clientes diferentes opciones de pagos y financiación en cuotas (aunque el vendedor cobre el importe completo por la operación). Al mismo tiempo, el cliente no tiene que suministrar los datos de su tarjeta de crédito antes de hacer cada compra, por lo que es una forma más segura de hacer pagos y recibir dinero.

 

•  Cuenta con una plataforma para facilitar la logística de envíos, Mercado Envíos. El envío es un factor que es fundamental tener resuelto antes de adentrarse en el mundo de la venta por internet.

 

• ML cuenta con un gran tráfico de personas buscando productos, generalmente esperando encontrar un precio más bajo, lo que implica que los productos tendrán mucha visibilidad para las personas que los estén buscando. Eso sí, tendrías que considerar bajar tu rentabilidad al máximo para poder competir.

 

Contras Mercado Libre:

 

• Se cobran altísimas comisiones. Las transacciones realizadas en Mercado Libre tienen dos tipos de cargo: el costo por publicar o por la venta de un producto. Aunque existe la posibilidad de realizar publicaciones gratuitas durante un mes, se recomienda abonar la comisión para que nuestros productos tengan mejor posicionamiento frente a otros competidores y se logren más ventas (las comisiones varían del 11,5% al 30% por venta según el tipo de publicación que elijas). Te dejamos un cuadro según productos

 

Categorías	Clásica	Premium
	+ $ 22 por unidad en productos de hasta $ 3.499 inclusive
Celulares y Smartphones	11%	26%
Notebooks	11%	26%
Televisores	11%	26%
Auriculares	15%	30%
Aires Acondicionados	12%	27%
Discos Rígidos y SSD	15%	30%
Impresoras	11%	26%
Monitores	11%	26%
Tablets	12%	27%
PC de Escritorio	11%	26%
Parlantes	15%	30%
Heladeras	13%	28%
Neumáticos de Auto y Camioneta	13%	28%
Bicicletas	13%	28%
Suplementos	15%	30%
Libros	13%	28%
Colchones	13%	28%
Lámparas de Techo y de Pared	13%	28%
Sillas de Oficina	13%	28%
Zapatillas	13%	28%
Alimento para Perros y Gatos	12%	27%

 

• Las personas tienen que estar registrados en Mercado Libre para hacer compras

  Situación que podría desmotivar al cliente a efectuar la compra solo por omitir ese paso. Recuerden que cuanto más pasos para hacer una compra, más posibilidades existen que la misma se caiga. Ups.

 

• Hecha la ley, hecha la trampa. Al tener tanto tráfico de clientes, todos los días surgen muchas formas de estafas en Mercado Libre que generalmente ocurren al efectuar el proceso de pago y hay que estar atento a las posibles formas de engaño. Personalmente, conocemos muchas personas estafadas con envío de correos falsos de confirmación de depósitos o transferencias bancarias.

 

• Las impresión de la guía de envío a través de Mercado Envíos tiene una vigencia de 48hrs. esto significa que si venden un producto que necesita de más tiempo para ser enviado, podría ser un problema ya que generalmente el cliente abona el despacho junto a la compra.

 

• Menor rentabilidad debido a la alta competencia: seamos honestos. Cuando las personas buscan el mejor precio, ingresan a Mercado Libre. Para quedar primeros en los filtros de «Ordenar precio de menor a mayor», nuestros precios tienen que ser de los más bajos. Teniendo en cuenta además que tenemos que descontar la comisión, el margen de ganancia es muy bajo.

 

Quería compartir con vos todas las características de Mercado Libre para que lo tengas en cuenta antes de emprender ventas por esta plataforma. Dependiendo el tamaño de tu negocio y el precio de tus productos, considerá que en el corto plazo podes llegar a perder mucho dinero en comisiones.

 

 

¿Qué otras opciones tengo?

 

Entonces ya saben que si desean tomar en serio el negocio de la venta por internet, cosa que personalmente les recomiendo, deben evaluar:

 

• Cuál es el valor de sus productos y las comisiones que pagarían por cada venta.
• El volumen de venta que manejan o proyectan mensualmente

 

Muchos negocios están optando por tener un modelo de tienda doble: mantienen su cuenta de Mercado Pago, pero al mismo tiempo crean una tienda propia que no les cobre comisión. Se preguntarán… ¿y en qué les ayuda eso? En que el usuario promedio de Mercado Libre siempre trata de efectuar la compra por fuera; si la descripción de Mercado Libre contiene el nombre del negocio, el cliente lo buscará y llegará a nuestra tienda online propia, donde se puede ofrecer un mejor precio (ya que no se pagarían las altas comisiones de Mercado Libre)

 

¿Qué me puede ofrecer una tienda propia que ya me ofrezca Mercado Libre?

 

 

Diversos métodos de Pago: Mercado Pago/Mobbex/Decidir/ Paypal/ PayU, transferencia Bancaria y pago contra entrega son algunas de las opciones (varía de acuerdo al país)

 

 

Métodos de Envío: Se puede integrar , OCA, Andreani, Correo Argentino, DHL, FedEx (varía de acuerdo al país) o mensajería privada para el envío de los productos a todo el país. Este costo se suma automáticamente en el proceso de compra.

 

 

Integración con Redes Sociales y WhatsApp: Una de las herramientas más importantes para ganar tráfico. También para que las personas interactúen con la tienda desde las redes. Y por supuesto podrán compartir los productos más atractivos de la tienda.

 

Panel de control: para obtener reportes de los pedidos por períodos de tiempo, los más vendidos, informes de clientes, entre otros.

 

Tiendas auto administrables y Responsive: Las tiendas se adaptan a cualquier dispositivo móvil. De esta forma, los clientes pueden comprar desde un celular, tablet o PC de escritorio. Por lo tanto, como dueños de las tiendas ustedes van a poder:

•  Subir y bajar productos.
• Cambiar precios
• Modificar Stock.
• Crear cupones de descuento, ¡y más!

Si tomaron la decisión de crear una tienda online profesional, independientemente de cual,  háganlo con tiempo. De esta forma, pueden estar preparados antes de las fechas clave, cuando las ventas por internet explotan.

 

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…o escribinos y te contamos que otras opciones se pueden manejar:

 

 

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